Derecho de desistimiento de los consumidores

(Un consumidor es toda persona física que celebra un acto jurídico con fines esencialmente ajenos a su actividad comercial o profesional independiente).

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a rescindir el contrato sin indicar los motivos en un plazo de catorce días. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha en que usted, o un tercero designado por usted que no sea el transportista, tomó posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Me Luna GmbH, Brand 57, 91729 Haundorf, correo electrónico info@me-luna.eu) de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio. También puede rellenar y enviar el modelo de formulario de cancelación u otra declaración clara por vía electrónica en nuestro sitio web (www.me-luna.eu/widerrufsformular). Si hace uso de esta opción, le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicha retirada (por ejemplo, por correo electrónico). Para que se respete el plazo de desistimiento, basta con que usted envíe la notificación de desistimiento antes de que éste expire.

Consecuencias de la retirada

Si rescinde el contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados del hecho de que haya elegido un método de envío distinto al método de envío estándar más barato ofrecido por nosotros), sin ninguna demora indebida y a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que se nos haya informado de su decisión de rescindir el contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recogido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero. Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.

Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía.

Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Exclusión del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos para la entrega de bienes precintados que no sean aptos para la devolución por razones de protección de la salud o higiene si su precinto fue retirado después de la entrega.

Formulario de desistimiento

Si desea rescindir el contrato, rellene este formulario y envíelo

a

Me Luna GmbH

Brand 57

91729 Haundorf

Correo electrónico info@me-luna.eu

Por la presente, revoco/revocamos el contrato que he/hemos celebrado para la compra de los siguientes bienes:

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Información del Producto:

(Nombre de la mercancía, número de pedido y precio en su caso)

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Información al cliente :

Número de cliente o dirección de correo electrónico:

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Apellido, nombre:

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Calle, número de casa:

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Código postal, ciudad:

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Fecha _____________________________

Firma _______________________